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退换货费用说明
售后部 / 2009-05-18

※退换货条件:
1)退货时间: 自购买商品之日(客户收货日期)起7天 
2) 客户需保持商品原貌:商品、商标、包装无污染,无破损,不影响二次销售。
3) 对所购商品不满意或与订单内容不符且未经使用.
4) 在退换货期内,如因商品质量问题,客户可以退换货或选择厂商维修服务,如果厂商有特殊规定的商品按厂商规定执行。
5) 请认真填写随货邮寄的售后服务卡。以便我们尽快给您提供退款服务。
6) 客户提出退换货时,经售后部审核后才会办理退换手续。如有问题需要协商的,协商时间不计入总时间,退换货时间可相应延长。
7) 具体产品的退换货范围参照厂家提出的保修原则,不属于厂家保修范围规定的质量问题的商品一律不退换。详情参阅各类目退换及保修细则。
8)为保证退换商品尽快收到或不丢失,一律不接受平邮和运费到付的方式退回。
9)退换货时、如果有活动赠品需同退换货商品一同寄回。

※退换运费以及费用说明:
对于退换货产生的合理快递费,我们遵循责任方承担运费的原则,质量问题的退换货,请您先垫付运费,拒绝接受到付运费快件,请您尽量选择经济的快递方式,一般建议使用:韵达快递。

售后部:400-8384800  13522416142               售后部经理  杨梅 15810188097 (接受投诉和问题件)       售后邮寄地址:北京昌平区天通西苑西一大唐君友公司售后部收 4008384800  (拒绝到付,拒绝平邮政件,电话联系指定地点取货件)

 

用户评论(共3条评论)

  • 大唐盛世 ( 2016-12-13 14:57:28 )

    有时不时以次充好,以似充是,以旧充新等现象出现。要知道这不是一种聪明的良好的行为,这是一种很蠢的,很恶劣的行为。不过发货速还马马虎虎 不算太慢。

  • 空军死忠粉 ( 2016-06-10 05:55:27 )

    qq客服为什么没人应答

  • 陆特 ( 2015-06-28 13:41:16 )

    收到的产品都很不错,很喜欢,就是肩带有一头扣不回来,原因是两个都是母扣,希望能换货服务谢谢

    管理员:您好,您可以咨询在线QQ客服给你处理哦,我们的商品支持7天无理由退换的保证商品是全新的即可更换,祝您生活愉快!

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